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粗心大意!骑车忘锁欠两千万 摩拜回应称属于极个别现象

时间:2018-04-29 10:30来源:未知 点击:
(原标题:骑车忘锁欠两千万 用户:这数字吓到我了) 粗心大意!骑车忘锁欠两千万,摩拜回应称属于极个别现象。 骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。在武昌秦园路上

  (原标题:骑车忘锁欠两千万 用户:这数字吓到我了)

  粗心大意!骑车忘锁欠两千万,摩拜回应称属于极个别现象。

骑车忘锁欠两千万

  骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。在武昌秦园路上班的李先生说,他被这数字吓到了。

  李先生介绍,他在秦园路一家房产中介上班,他此前注册过摩拜单车,本月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午,他从团结新村骑车到秦园路上班,可能忘了关锁,直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时,才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元。

  李先生随后拨通了客服电话,客服人员称出于人性化考虑,可以免除这次扣费,但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后,李先生查看自己账户,发现信用分确实扣了,但账户余额没有归零,而是显示欠费2147万多元,而且尾数一直在增长。他致电客服,客服人员让他不急,称会解决此事。

  近日,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人,其称系统会有不定期更新升级,极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话,app端上报故障,或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题,客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复,用户无需担心。

  摩拜单车收费标准

  1、使用门槛是1元钱,半小时之内都是1元

  2、分数低于80分,价格则调整为5元/半小时。

  摩拜单车不满半小时怎么收费

  如果不满半小时还是以半小时计算收费,等于说使用门槛是1元钱,不管是一分钟还是十分钟还是半小时都是1元。就像做公交车一样,一元或两元起步,这是必须的。

  摩拜单车押金多少

  摩拜单车骑行的押金是299元人民币,在骑车之前转入你在摩拜单车的账户上,就可以使用啦。

  摩拜单车如何使用

  1、下载摩拜单车app客户端

  2、注册并绑定身份证资料

  3、支付宝或微信支付押金299元

  4、交完押金会提示充值预付款(也就是车子的租金,可以1元起充)。

  5、扫车身上的二维码,就会远程开锁。(车身有两处有二维码,一处是车龙头上面,一处是锁上面)

  6、扫完码,系统就会远程开锁,并开始计费。

  7、到达目的地,把车子停在政府划线的自行车停放点即可,千万别自己加锁或停在小区里面或车库里面。

  (扣分很严重,初始信用分是100分,很不经扣的。)

  摩拜单车怎么锁车

  1、锁车方法:

  关锁无需进行手机操作,只需手动将锁扣下压合上锁环,即可完成还车,结束计费。

  2、提醒:

  车身上带有车锁,锁车后听到滴滴声,就结束计费。

  摩拜单车怎么开锁

  1、开锁方法:

  一键扫码,快速开锁,只需用摩拜单车手机应用扫码车头上或车锁上的二维码,车锁就会自动打开。

  2、提醒:

  扫完码,系统就会远程开锁,并且开始计费。

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